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Droit de rétractation

Si le(s) bijou(x) ne correspond (ent) pas à l'attente de l'acheteur, celui-ci dispose d'un délai de rétractation de 14 jours ouvrables pour retourner à ses frais, le(s) bijou(x) qu'il a commandé(s) et ce, sans aucune pénalité, à l'adresse suivante :

 

GINION SA – Boulevard TIROU, 139 à B-6000 CHARLEROI.

 

Pour des raisons de sécurité, nous  conseillons de retourner le(s) bijou(x) par courrier recommandé. Toutefois, l'acheteur est libre d'utiliser le mode d'expédition de son choix.

Le délai de rétractation court à compter du lendemain du jour de la livraison de la commande et doit être obligatoirement respecté.

Nous conseillons de renvoyer  le(s) bijou(x)  dans son (leur) état d'origine car, en cas de dépréciation résultant de manipulations des biens autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces biens, le consommateur sera responsable de cette dépréciation et pourra être redevable, envers la GINION S.A. d'une indemnité correspondant à ladite dépréciation.

Cette indemnité sera équivalente aux frais générés pour la remise en état du bien déprécié et pourra atteindre, au maximum, le prix d'achat du bien si d'aventure il était impossible de le remettre à la vente.

 

Pour obtenir le formulaire de rétractation cliquez ici